Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan DeliDrop FoodLab ApS ("Websitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb via delidropcph.com og delidrop.dk ("Websitet") eller på anden måde kommunikerer med os (samlet kaldet "Tjenesterne").

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og få adgang til vores tjenester accepterer du, at vi indsamler, bruger og deler dine oplysninger som beskrevet her. Hvis du ikke accepterer denne privatlivspolitik, bør du ikke benytte vores tjenester.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske og operationelle årsager. Opdaterede versioner vil blive offentliggjort på Websitet, og vi vil opdatere datoen for seneste ændring.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere vores tjenester indsamler vi oplysninger om dig fra forskellige kilder. Hvilke oplysninger vi indsamler, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Vi kan bruge dine oplysninger til:

• At kommunikere med dig og tilbyde kundeservice
• At behandle betalinger og opfylde dine ordrer
• At sikre overholdelse af gældende lovgivning
• At beskytte vores virksomhed og vores brugere
• At tilpasse markedsføring og annoncering til dine interesser

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du bruger vores tjenester:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mail
• Ordreoplysninger: Leveringsadresse, faktureringsadresse, betalingsoplysninger
• Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode
• Brugeradfærd: Produkter du ser, tilføjer til kurv eller ønsker
• Kundeserviceoplysninger: Kommunikation med os

Nogle af disse oplysninger gives direkte af dig, mens andre indsamles automatisk gennem cookies og lignende teknologier.

Cookies og automatisk dataindsamling

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafikken og skræddersy indhold og reklamer. Du kan ændre dine cookieindstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at visse funktioner på Websitet kan blive påvirket.

Videregivelse af dine oplysninger

Vi kan videregive dine oplysninger til:

• Serviceudbydere, der hjælper med betalingsbehandling, levering og kundeservice
• Forretningspartnere, som Shopify, for at forbedre vores tjenester
• Juridiske myndigheder, hvis det kræves ved lov

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af din bopæl har du muligvis følgende rettigheder:

• Ret til adgang: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine oplysninger
• Ret til korrektion: Du kan bede os om at rette unøjagtige oplysninger
• Ret til at fravælge markedsføring: Du kan afmelde reklamekommunikation når som helst

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@delidrop.dk.

Børns data

Vores tjenester er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 16 år. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os personlige oplysninger, kan du kontakte os for at få dem slettet.

Sikkerhed og opbevaring af oplysninger

Vi tager rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Dog kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed, og vi anbefaler, at du ikke deler følsomme oplysninger via usikre kanaler.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger afhænger af lovkrav, forretningsbehov og sikkerhedsforanstaltninger.

Internationale brugere

Dine oplysninger kan blive overført og behandlet uden for dit bopælsland. Hvis du befinder dig i EU, vil vi sikre, at eventuelle dataoverførsler sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Kontakt os

Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder? Kontakt os:

📍 Adresse: Stentoften 9, 7100 Vejle, Danmark
📞 Telefon: +45 5215 9991
📧 Email: info@delidrop.dk

For formål i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er DeliDrop FoodLab ApS den dataansvarlige for dine personlige oplysninger.